Garantía & Devoluciones


 


Productos 100% Nuevos y Originales

Todos los productos ofrecidos por nosotros tratan de 100% productos nuevos y originales han pasado una prueba de calidad


Garantía oficial de 2 Años

Todos los productos vienen con sus garantías habituales de las propias marcas, proveedores o fabricantes y generalmente llevan una garantía de 2 años

¿Cómo debo hacer para devolver un artículo?

Para solicitar una devolución online escríbenos a: contact@movilplaza.com especificando el número de pedido (que encontrarás en el mail de confirmación del pedido o bien en la factura) y el motivo de la devolucion. Tras verificar los datos recibiras un codigo de devolucion y nos puede devolver el producto a la dirección que figura en la factura. Los productos tienen que estar dentro de su embalaje original, completo, precintado y sin ningún tipo de daño. Reservamos el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas


¿Cual es el plazo para poder realizar una devolución?

Para cualquier devolución, tienes un plazo de 14 días desde la realización del pedido


¿Cómo recibiré un cambio o el importe de mi devolución?

Una vez aprobada la devolución, le mandaremos un cambio o recibirás un abono del importe del producto en el mismo modo en el que realizaste tu compra

 

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